返金ポリシー

1. 30日間の返品ポリシー（orbitalworks.coからの購入にのみ適用）

• 商品到着から30日以内に返品手続きを開始し、45日以内に当社へ返送する必要があります。
• 商品は未使用・未開封で、元のパッケージに入っており、購入証明が必要です。
• 返品時の送料はお客様のご負担となります。
• 返金対象は商品本体の価格のみで、配送料は返金対象外です。
• 付属品の不足や破損があった場合は、返金額から差し引かれる場合があります。

返品不可の商品：

•  開封済みの消耗品（マウスパッド、グリップテープ、スケート、スイッチなど）
• カスタマイズ品や特別注文品
• 衛生上再販できない衣類・アクセサリー類

 

2. 初期不良ポリシー
商品が初期不良の状態で到着した場合は、到着から7日以内にご連絡ください。交換対応の送料は当社が負担します。交換品がない場合は全額返金いたします。